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凤翔供电分公司便民服务进小区受赞誉
2018-12-03 18:00:47 来源: 作者:杨勇刚 【 】 浏览:1199

       本网讯(通讯员 杨勇刚)近日、随着风翔供电分公司“非直管小区”改造接受工作不断推进,为了保证小区业主正常用电以及了解供电服务的相关要求,凤翔分公司开展“便民服务进小区、心系业主保供电”宣传活动。
据悉,为了给新接管的小区用电提供便捷服务,凤翔分公司特印制温馨提示宣传贴,深入物资公司家属院、农机局家属院、永安小区三个居民小区,向业主公布报修电话以及台区经理,发放宣传册宣传阶梯电价、居民峰谷分时等现行电价政策、安全用电的相关知识,自觉按时交纳电费的义务。同时、在小区内现场为业主安装注册多元化缴费APP,指导业主通过手机APP进行缴费。
      “早就听说我们小区的用电,县电力部门要接管,今天终于实现了,我们大家都很高兴,你们细心周到的服务我们很满意。”改造结束当天,永安小区业主对该公司服务进小区宣传人员激动的说。
 
       活动期间、该公司根据各个小区的住宅特点,共发放安全宣传手册200多份,解答电价政策咨询服务20起,现场受理居民“峰谷分时”电价申请5户。此次活动不仅拉近了凤翔电力与业主的距离,还进一步提升了新接管小区用户的安全用电防范意识,使每一户新接管的用户都能享受到凤翔电力的优质服务,赢得小区居民的一片赞誉。
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Tags:便民服务 受赞誉 责任编辑:yyg126888
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